拱墅区一客户来电话称自己的电脑在平时浏览网页或者看电视的时候没有问题,但到运行大型3D游戏的时候就出现了死机的现象,针对客户所描述的症状,于是我司派相应的电脑维修技术员上门进行检测维修。技术员到达客户家中后打开电脑机箱,眼前一幕令人咂舌,机箱内部堆满了一层又一层的灰尘,技术员初步断定有可能是由于灰尘太多,从而在运行3D游戏时显卡大功率的工作温度升高,由于灰尘过多导致主机散热不良(特别是显卡),从而出现死机的现象。于是电脑维修技术员将机箱内部及零部件上的灰尘进行了彻底的清理。从新开机运行3D游戏在也没有出现过死机的情况。
综上可以看出如果电脑零部件上灰尘过多会导致零件散热不良,从而导致故障的发生。建议主机以年为周期进行灰尘清理,防止类似情况。