参考分类

功能项

功能说明

语音问答

闲聊

机器人可进行一般性问答。

特色问答

回答支持调用富文本、图片、富文本，展示内容更多样。

业务问答

回答调取知识库内容，回答专业领域问题。

语音唤醒

待机模式下可以通过设定的唤醒语唤醒机器人

触摸唤醒

待机模式下可以通过触摸机器人手臂唤醒机器人

触控唤醒

待机模式下可以通过点击机器人主屏幕唤醒机器人

主界面

引导词自定义

主界面下的引导词支持自定义，以适应不同场景，引导访客进行提问

唤醒词定制

唤醒机器人的唤醒词可以定制，定义后可以以通过此唤醒词唤醒机器人

LOGO 定制

主界面和聊天界面的 LOGO 可以定制

表情自定义

机器人支持制作表情上传使用

音色切换

机器人支持男、女两种音色切换

图片轮播

主界面下方支持图片轮播功能，可自定义轮播内容

视频播放

主页界面内置视频播放窗口，上传视频后即可自动播放。

硬件

手臂转动

机器人手臂可抬起、放下运动

底盘转动

机器人底盘可 360 度转动，配合前后方向驱动，可实现各方位移动

应急充电

支持通过线缆将机器人直接和充电桩相连接进行充电，提高充电速度。

充电桩碰撞感应

提高机器人返回充电桩的稳定性，机器人接触充电桩后及时停止运动

红外传感

辅助机器人定位充电桩位置

充电桩固件升级

提供固件升级接口，供后期固件升级使用

电源指示

充电桩电源指示，反应充电桩工作情况

充电指示

机器人充电指示，反应机器人充电情况

自主充电

当机器人电量低于 15%时，会自主回到充电桩进行充电。

自动避障

机器人通过超声波传感器和激光雷达识别前方障碍物后会自动规划新路线前往目的地

地图建立

可以通过电脑端和手机 app 端完成地图的创建

地图备份

可以通过电脑端从机器人内部下载当前地图作为备份使用

虚拟墙

可以通过电脑端对地图进行编辑，添加、删除虚拟墙，根据需要手动完善地图

导航带路

可通过语音或点击方式带访客前往选定的目的地

开机检测

开机进行语音、网络、智能大脑、硬件、软件检测

宣讲模式

自定义宣讲路线

将地图的标记点作为宣讲点，可任意调整到达标记点的先后位置，制定讲解路线

多媒体支持丰富

每个标记点都支持图片加播报语或图片加语音或视频的形式进行宣讲。

自动宣讲

制定玩宣讲内容后，点击 APP 开始按钮，机器人可按设定顺序自行前往宣讲点进行宣讲，宣讲结束

后自动返回充电桩。

手动宣讲

自动模式暂停后，通过 APP 点击宣讲点控制机器人前往下个宣讲点的时机，实现人机结合讲解

签到模式

人脸识别

机器人可通过自带摄像头，实现人脸识别，应用于签到、迎宾、打卡等各种场景

人脸库管理

支持上传照片并设置人脸相关信息

人脸素材库

签到模式下陌生用户照片会保留在素材库，可后台管理编辑用户信息

自定义签到时间段

可根据实际需要设置签到时间区间

陌生访客播报

针对陌生访客播放自定义播报语

重复识别播报

针对重复签到的访客播放自定义播报语

VIP 访客播报

针对 VIP 用户，可设置识别后的播报语

上下班打卡

后台设置上、下时间，将通过人脸识别方式记录每个人的上下班时间

移动端 APP

Ipod遥控

可以通过“小金指控”APP 控制机器人相关操作

新建地图

在定位界面可以新建地图，通过控制机器人前后左右运动扫描地图

标记点

建立地图时机器人到达相应位置点时添加标记点，后续可用作导航目的地

绘制地图

可以对已经保存的地图做进一步编辑，包括添加、删除标记点，继续建图扩大地图区域

定点导航

手机控制端的定位界面，定点导航，点击对应的位置点，机器人会运动到对应地图位置，实现定点

导航

内容编辑

在宣讲模式中，可随时更改预先设置的宣讲内容，沉着应对突发状况。

发送信息

手机控制端的信息界面可以向机器人发送文字或者表情。

模式切换

手机控制端的设置界面，扫描连接机器人后可以进行切换业务接待模式、宣讲模式、主持人模式和

签到模式

娱乐

颜值检测

通过人脸识别结合 AI 算法估算访客年龄，为颜值打分，增加机器人与访客的互动，吸引访客

音乐跳舞

机器人播放音乐同时转动底盘和手臂，增加机器人的趣味性，形式新颖吸引访客。

后台

数据统计

直观显示当日机器人访客数，问答匹配度、解答问题度、当前接入访客数。

数据分析

可获取访客地域，访客问题明细、历史问答匹配率、历史访客次数

访客记录

可查询访客开始使用机器人时间，聊天记录。

知识管理

支持批量添加、导入和删除问答数据，供问答使用

同义词

支持批量添加、导入和删除同义词，可以帮助机器人问答识别更精准

专业名词

支持批量添加、导入和删除专业名词，有助于住机器人回答专业问题，使机器人问答识别更精准

智能学习

用户点开智能学习的列表之后，可以看见所有机器人自动分析关联的问题。当访客问出问题   后机器人并没有直接给出答案，而是推荐了几个答案，并且访客选择了其中的一个答案进行   了解，机器人将会认为这两者是相关的问题。用户需要人为审核之后，将问题添加到相似问

题中，机器人便可在下次出现该情况时，给出确切的回应。

未知问题

所有访客提问而机器人无法回答的问题，可以挑选编辑对应答案后添加到知识管理中，聊天记录可

供查阅，更好的根据情景编辑回答内容

时效性问题

可以将问题标记为时效性问题，并设定调用的时间段

紧急停止

可通过按机器人身后急停按钮强制机器人停止当前任务

表情显示

机器人表情屏可以智能显示机器人表情

表情自定义

可后台添加机器人表情，包括唤醒、微笑、说话、高兴、难过、花痴，可切换到自定义的表情