爱心动：千亿市场背后暴走的酒店“房事”


爱心动情趣用品无人售货机

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　　成立3年，核心团队仅15人，绝大多数是90后。没人认为这样一群人能轻易做成一个品牌，却接连完成几轮融资，剑直“全国品牌”。初识爱心动CEO陈洁，是在深圳一场”5G+AI时代”行业分析会。前几天，应邀参加了他在成都举办的一场“品牌发布会”，站台50分钟，控场力极强，谈吐熟稔。记得初识他时，他讲道今年估计会完成成都地区的全覆盖，服务酒店300家，铺设机柜达1000多台。但是这次聚会说已完成了13个城市的布局，携手了城市合伙人40多位，正在服务的酒店达800多家，铺设的机柜达5000多台。不到一年的时间，这近似疯狂的“扩张”速度，着实让我震惊。会后，我极力拉着他来到了公司，抱着“初学者”的心态，认真交谈了5个小时。明白了行业的竞争已经驱使酒店走向智能的服务时代，而酒店私密场景又为情趣产品的售卖带来了无限想象。
　　　　整理一下思绪，撰笔分享领悟三两，供大家评阅：

　　一、天时

　　天时是成功之路的伯乐、机遇。因为时间会告诉一切选项的答案!这几年刚好是降维打击，细分行业的高速时期，遇上了红利，牛人更加势如破竹。陈总反复提到“一直很感激在酒店行业10年时光，让我看到酒店行业急需要革新”现在的我总会用未来5年的眼光来看自己，来反问自己，我现在做的事情值得吗?无数次给出的答案都是必须要，做定了!

　　二、地利

　　地利是成功之路的环境、条件。现在，街边到处充斥着各种情趣售卖店铺，大部分人都会选择避而不谈，或者私密购买。而对于情趣产品，消费最多的场景又是酒店，那为何不能将两个场景进行有效结合?两个人坐下来吃饭就叫吃饭，如果能关上灯、点上蜡烛、再来点音乐跟灯光，那就叫情趣;“爱心动”酒店客房情趣用品自动售卖机，就是以主打酒店情趣主题客房。在铺设机柜的房间，更改房间名称为情趣体验房，在不破坏酒店装修的情况下，在机柜设计上加入内置音响，LED氛围灯功能，让整个房间充满浪漫激情的味道。

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　　公司技术总监张总谈到，充满「互联网+」DNA 的“爱心动”，以其智能盒子+线上订房系统，打造出移动互联网时代下的「新住宿主张」。机柜围绕“情趣”做卖点，入住客户可以选购爱心动机柜内预置的情趣产品，通过预置商品的多样性来打造专属“体验”，在机柜上设计上加入内置音乐，以及LED氛围灯，也是二代机型的点睛之笔，让酒店客房充满浪漫气氛，并实现客房内的强场景化营销。而通过公司后台大数据沉淀，了解用户不同需求，个性化定制不同的服务体系，我们可以做到更加精准的品类预测。而用户在关注官微后，也可以在公司自主研发的OTA(在线订房系统)平台上根据搜索需求来发现不同的主题客房。一劳三益的商业逻辑，串联起了酒店，公司，消费群体，最终实现三方共赢。

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​(酒店实景图)​

​(酒店实景图)​

　　三、人和

　　人和是成功之路的综合实力(成功的关键)。

　　通过不断优化，逐渐形成了一个高效有生命力的核心团队。大胆启用90后，同龄人能精准的开辟注重“体验式消费”的 80、90 后目标客群。制度化的后勤服务团队更能高效的为代理人和加盟商提供有价值的产品和服务保证。

　　总的来说，了解一个企业，从其格局视野，到思维，到团队，再到细节，你会发现，这其实就是一个闭环的框架系统，这样才能像一个滚动的“战车”不断的去开辟市场，去挤压竞争对手。做企业，拼的不是雄厚的资金，因为再多的钱，也有耗尽的那一天。拼的是市场远瞻眼光，拼的是合理的盈利“供血”，拼的是团队认同、协同、实干精神。

　　感想颇多，也受益不浅....