在使用电动观光车时，要提前了解的事项：

1、电池的好坏，直接影响到电动车的工作问题，容量越大，工作时间也越长。
       2、电机的功率大小就跟载货量、爬坡等指标有关，功率大，爬坡性能就好，载货量就优越。

3、电控主要在于稳定性，电控就像人的大脑和中枢神经，要向各个器官发出指令和传达指令。

4、充电器的好坏就影响到电池的寿命，这两个是息息相关的。像电池鼓包、充不进电等现象都与充电器的选型有关。

5、驱动桥的主要问题在于制动这一块上，像刹车暴死导致轮胎发烫冒白烟，行走带刹车等问题。

在景区内走不动了怎么办？别着急，游览观光车来帮你忙。舒适安全的观光车可是旅游景区内勤劳的工人，只要一招手，它就会停下来帮上你，观光车即可是敞开的也可是封闭的，根据不同的地区可选择不同的类型，也可按照季节来选择车型，而我公司生产的全封闭式电动游览观光车（即带门的车型）的车门是可拆卸的，拆装方便，适合不同的季节和任何地区，只需把相应的螺丝螺母松开或拧紧，便可快速拆或装，实用又方便；现公司又推出全玻璃门的车型，所以坐在里面可以一边休息，一边欣赏四周的风景，既省时有省力，非常人性化，而且也新颖。现已在各大景区畅销，不仅是休闲代步的交通工具，也是游客眼中的一道风景。

服务保证：
 
       1、反馈迅速、处理及时、服务周到、积极合作。对产品负责，让客户满意；
       2、售后服务部随时解答客户使用、保养和维修方面的问题，设专人负责回复客户咨询；
       3、售车时有专业技术人员提供现场免费培训，对驾车、保养、维修方面进行现场示范，直到熟练操作为止；

4、维护保养：保修期内，若该车任何配件发生自然损坏的，由我公司负责免费保修，若属人为损坏的由我公司负责维修，用户需支付相关损坏配件费用，不管是否在保修期内，我方均应确保在接到用户维修或配件要求时，在规定的时间内给予维修或作出答复。